家纺专卖店的客源是店铺生意的有利保证，特别是到了一些家纺的销售淡季，因为店铺中少有消费者光顾，所以业绩出现快速下滑等现象，那我们该如何度过这个漫长的销售淡季呢?可能有些加盟商只是每天呆在店铺里看看店而已，这种方式若想引来大批量的消费者明显不可能，我们需要在日常的店铺运营中积累客户，让他们持续不断地光顾我们的店铺，亦或者让他们觉得这个店铺就是自己家一样，随时随地过来买东西，这种客户管理会帮你的店铺获得源源不断的生意。
客户管理体系很重要，可能有些家纺加盟商并没有意识到。进行客户的有效管理，根据他们的消费能力加以划分，这有助于你的家纺生意能够长期进行下去。像对于消费能力较强的消费者，我们将其定义为高端顾客，大概在店铺中消费5000元左右，这类消费者是店铺重店培养的对象，当有这类顾客在你这里下单后，我们最好把他们的联系方式要到手，并且为其提供完善的售后服务（如：送货上门、免费换洗等），让他们觉得自己所购买的并不是几套床品而已，而是一种品牌的价值和服务。在有新品的上市销售，应第一时间联系他们，给他们最新鲜的床品资讯，引导他们来购买。一般高档次的销售人群，他们周边也有不少这样的消费者，让消费者带动消费者来购买产品，这种方式能积累越来越多的高端客户群。而对于消费能力一般的顾客，也要进行妥善的管理，一般专卖店有什么样的大型促销互动，可以在第一时间发短信通知他们。产品折扣期间，会吸引这些消费者前来购买，哪怕家里不需要，因为价格便宜，也会买上几套用以备用。
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