许多家纺加盟商以为将家纺专卖店开起来就算是万事大吉了,其实这只是家纺生意的开始。我们看到,目前有不少家纺企业在终端开出加盟店后,会经常督促加盟商们进行日常的销售和维护工作,希望加盟商严格要求自己,去完成公司给加盟商制定的销售指标。店铺除了日常的销售外,维护工作很重要。在笔者与家纺企业的一些督导交流的时候,督导告诉我,加盟商从早上开店开始,就要按照之前日常行为规范严格执行,比如,早上的店面卫生该怎么做。作为家纺店的老板,主要做的是监督和巡查工作,店铺员工轮流打扫卫生,地面、橱窗玻璃、货柜等进行日常擦拭和清理,保证店铺在开店后能以崭新的面貌面对消费者。当然,我们也看到有些消费者对这块儿并不重视,趁着早上,笔者走访了某品牌专卖店,里面的卫生环境着实不敢恭维,店铺死角内堆积了厚厚一层垃圾,给人予不舒服的感觉。
除了卫生情况外,家纺专卖店的员工精神也是重要一块儿。家纺店内饱满的员工精神,对于店铺的日常经营有直接的影响。店铺内的员工是一个整体,是可以相互感染的,一个员工的消极情绪可能会带动其他员工也出现负面影响。家纺加盟商应该及时解决这样的问题,对于一些消极的员工,给予正确的心理帮助,了解他们在最近的一段时间,遇到了哪些问题,才有这样的心理情绪,帮助他们解决,才是加盟商应当做的事。再者,家纺店里日常的产品陈列和销售工作依然不能怠慢,再为员工提供良好工作环境的同时,积极监督和督促有助于帮助员工养成良好的工作习惯。
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