家纺销售有淡旺季之分，在销售旺季的时候，家纺专卖店的生意会比较好，但是在淡季来临的时候，终端市场购买力降低，门店的生意大不如前，家纺加盟商们必须要想出一些办法，才能挽救专卖店那糟糕的人气。其实，聚拢专卖店人气需要从日常做起。日常工作中顾客的会员管理体系能够帮助家纺专卖店积攒人气，在家纺店淡季的时候就能体现出会员管理体系的作用。

　　无论是日常销售，还是促销活动，记录下消费者的个人信息很有必要。笔者去过大多数家纺专卖店里，这点都没有落实下去，家纺店与消费者达成合作意向后，就分道扬镳，后续的工作没有开展起来，消费者二次购买很难实现。而建立起会员体系就不同了，在消费者购买家纺产品后，店家可以与消费者进行亲切的攀谈，让消费者留下自己的姓名和联系方式，在消费者购买产品回家使用后的一段时间里，可以电话询问下使用感受，并且推荐一些家纺使用和保养的小知识，对于建立顾客忠诚度有很直接的帮助。当然一些家纺专卖店还推出了上门服务，对于特定的一些床品需要专业的熨烫和保养，使床品的使用寿命延长。这些服务细节做到位了，消费者对你的店铺加深了印象，在二次购买家纺产品就会想到你的店。

　　在家纺店搞促销的时候，可发些短信信息通知消费者，对于有需求的消费者会赶过来购买家纺产品，而且发送一些节日祝福等提升了与消费者的情感。在家纺销售进入淡季的时候，可以让消费者进店来参观和购买家纺产品，比如一些新品的到货或者促销活动等，消费者对店铺产生了情感，自然会经常光顾，不管是不是来购买产品的。

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