笔者之前在一本书上曾经看到过这样一段话，“所谓的营销就是感动客户的过程”，不论你面对的是什么样的客户，你要做的就是感动他，因为情感上的交流和互动才是真正的营销。从这个结论中，我们不难看出在家纺专卖店中，也要通过这样的方式来打动我们的消费者，通过情感的融会贯通，让消费者对你的店铺形成鲜明的印象。企业告诉我们，除了情感上的营销，我们还要通过以下三种方式，配合上情感营销来打动终端消费者。

　　以门店形象进行吸引

　　首先是要吸引消费者走入我们的店铺中，店铺的外观要求成为重点。以优秀的店铺形象来吸引消费者，给消费者形成一种感官意识，让消费者觉得整个店铺的外观很漂亮，有欲望想进店一看究竟。外观上面，加盟商不需要过于担心，一些家纺企业会对家纺店进行店铺形象的装修安排，根据公司统一规划的图纸进行设定，保证店铺形象的优越性。当然，除了店铺外在，店铺的内在装饰也很重要，消费者走入店铺中希望能一眼就看到自己心仪的家纺产品，所以加盟商应当在产品陈列上多多学习。

　　以终端服务进行吸引

　　再者，消费者走入品牌家纺店中也是希望能得到优质的服务。家纺导购人员向消费者介绍家纺店的产品，根据消费者的需求进行推荐，这样成交率将会提升很多。而且在服务上面，要以消费者为中心，为消费者提供便利，使得消费者真正达到满意而归。

　　以消费者口碑连锁吸引

　　消费者购物之后，记录下成交客户的信息，定期发送一些节日祝福或者店铺的促销活动等，让消费者心中留下你店铺的印象，进而进行消费者的口碑连锁传播，形成店铺的稳定消费群体。

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