2011年，家纺品牌之争在渠道的战场上猛烈对决。2012年，家纺品牌依然决战终端。终端之争虽然是平行的路线，但交叉竞争点在于经销商的资源。在目前不乏经销商中意家纺的情形下，某些家纺品牌企业开始摆架子，对意向经销商的态度非常怠慢，到了经销商连续四个电话咨询，企业都爱理不理的情况。这种恶劣的服务态度很容易引起经销商的反感。

　　凡是有意做家纺生意的经销商皆是有资金有人脉的小老板，在对待这些人时，家纺企业要有百分百热情的态度，首先在电话接待上要有耐心和热情，不能语气冷谈，不咸不淡也不甜，有些经销商要靠哄的，其次，在与经销商进一步互动的时候，家纺企业最好派人亲自拜访该名经销商，为他的店铺立即量尺寸，做好初步的加盟工序。这可以让经销商放心，不至于三心二意，再去考察别的品牌。

　　纵然家纺企业没有这样的人员去做考察，那也可以请经销商来企业看看。在接待经销商时，千万不能懈怠，现在行业存在这样一种情况，一名经销商来到企业，接待的人却迟迟不去接待，连顿饭都是食堂吃的，这也太将就了点。

　　摸不准经销商的脾气，不够重视，不够尊重，这就是现在家纺品牌企业存在的问题，本来，可以一年招100个经销商的，被这么一搅合，一年招50个都不到。态度决定一切，这句话同样适用于家纺招商行业。

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