这几年来电商迅猛发展，网购凭借选购方便，支付快捷的优势使得很大一批消费者开始青睐这一新型的消费形式。毫无疑问，这势必会对家纺线下销售造成一定冲击。电商加剧了竞争形式，线下商家对此绞尽脑汁，想方设法提升门店竞争实力，强化实体店自身优势！

    事实上，线上与线下两种购物形式共存并不存在矛盾，相反只是两种不同的消费选择而已。他们各自彼此无法超越的优势。实体店无法真正意义上超越网店方便、快捷的购物效率，但网络购物同样无法去塑造实体店那样优雅的购物环境与轻松的购物氛围。两者在本质上是可以相辅相成的，这也正是一些家纺品牌实行线上线下联动营销的原因之一。

    因此，塑造一个良好的购物环境以招揽更多客源成为许多经营者摆脱销售危机的妙招。在这样的环境下，消费者可以体验到前所未有的消费好心情，丝毫不会有网购时那种紧张、浮躁的情绪，以轻松的心态静下心来挑选心仪的产品，购物意愿在不经意中被门店带动，从而间接拉动门店的销售业绩。此外，这样的氛围很容易二次吸引顾客上门，甚至主动带其亲友前来。如此，门店的稳定客源也能够得到很好的保障！

    总而言之，优雅购物环境的塑造其实就是服务的提升，如今的终端门店仅靠价格竞争早就不足以立足于市场，低端的价格竞争时代已经被淘汰，如今家纺领域的市场竞争无论是线上与线下，品牌与同行，很大程度上都是在打服务战！

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